Não resolvido

Não recebimento da coleção Velozes e Furiosos e falta de comunicação da Luppa

LUPPA DO BRASIL PUBLICACOES E DISTRIBUICAO

cidade: Joinville

O que aconteceu

Sou assinante da coleção Velozes e Furiosos desde a época que era distribuída pela editora Salvat.

Mas, desde setembro não recebi mais os produtos.

Não recebi qualquer aviso da parte da Luppa, não sei o que houve, pois outras pessoas estao recebendo normalmente.

Como resolver a situação?

Já que comecei, meu interesse é terminar a coleção, pra não ficar incompleta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Simplesmente não houve o retorno da empresa. Isso reflete bem o descaso com que trata os clientes. Isso porque a coleção era relativamente cara, imagina se fosse um produto barato.Pena a Salvat ter passado a sequência da coleção pra eles...