Não respondida

Não recebimento de código de rastreio e atraso na entrega da Coleção Velozes e Furiosos

LUPPA DO BRASIL PUBLICACOES E DISTRIBUICAO

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom dia. Gostaria de um esclarecimento da Editora Salvat/Luppa, pois por todos os meios de contato no qual eles disponibilizam no site, nenhum deles obtive resposta.

Realizei a assinatura da Coleção Velozes e Furiosos, e a cada envio que é feito, eu não recebo o código de rastreio. O envio das edições 9 e 10 já vai fazer 1 mês e até agora nada de chegar na minha casa, e sem o código de rastreio não consigo saber onde pode estar.

Espero uma posição da Luppa, já que agora é a responsável pela distribuição das miniaturas.

Atenciosamente

*****