Colchonete
Resolvido
Novo Horizonte - SP
10/11/2024 às 13:17
ID: 201683769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um colchonete dessa marca, e no terceiro dia de uso ele descosturou, rasgou todo... Estou muito chateada. Apesar de ser um produto barato, não esperamos jogar nosso dinheiro no lixo. Precisava de um colchonete e acabei tendo uma decepção!
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 13:57
Olá Joceli, esperamos encontrá-la bem. Como informado via Whatsapp, a reclamação foi feita para a empresa errada. A compra foi efetuada em uma loja física em São Paulo, nossas lojas físicas ficam em Mato Grosso e não somos fábrica de colchonetes. Houve algum engano na pesquisa da empresa.
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 15:32
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10