Atraso no envio do código de rastreio do produto Virisize
Respondida
Arapiraca - AL
11/08/2025 às 08:57
ID: 224207389
Bom dia! Fiz uma compra de um produto chamado Virisize, porém, disseram que iam enviar um link de rastreio dentro do prazo de 24h, mas já se passaram 3 dias e nada espero que eu não seja enganado por [Editado pelo Reclame Aqui] de venda on-line! E quero receber meu produto, ou senão, vou querer o reembolso do meu valor!
Fiz a compra dia 08/08 e até agora nenhum link foi enviado.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 13:39
Olá Renan!
Sim, dentro de 24hrs ÚTEIS
Sua compra foi na Sexta feira, á tarde, Sábado e Domingo não são dias uteis. Então ontem, Segunda Feira, voce recebeu sim seu rastreamento, via email, e whatsapp. E a todo momento teve suporte para tirar suas dúvidas!
Segue link de rastreamento https://**************.
Atenciosamente!