Produto com defeito apresenta risco de incêndio e cliente solicita cancelamento da compra.

Fiz uma compra dia 04/06/26 de um desintegrador de agulhas bivolt. Tao logo testamos um cheiro de queimado absurdo e fumaça, imediatamente desligamos e conferimos a voltagem que se apresnetava correta. Fui até uma eletrica e troquei os fusiveis. Ao testar na propria loja, o cheiro e a fumaça aumentaram. E os proprios funcionários viram que o produto veio com defeito apresnetando risco alto de fogo. Desde então em contato com aplicativo da Magalu, passaram telefone que ninguem atente e estou a dias tentando contato ***** para temtar resolver antes de colocar aqui a reclamação. Produto com defeito com altissimo risco de incendio! Nao quero trocar por outro aparelho. Quero o cancelamento da compra e envio o produto pelo correio pra onde apontarem endereço para que possam dar conta da furada em comercializar o mesmo