Resolvido

Produto com defeito e risco de incêndio, loja não oferece suporte.

LUSA INDUSTRIA E COMERCIO

cidade: Santos

O que aconteceu

Esta já a segunda publicação que faço sem resposta da loja Odonto Beauty. Apontam pelo intermedio da Magalu telefones onde não atendem. Fiz uma compra dia 04/06/26 de um desintegrador de agulhas bivolt. Tao logo testamos um cheiro de queimado absurdo e fumaça, imediatamente desligamos e conferimos a voltagem que se apresnetava correta. Fui até uma eletrica e troquei os fusiveis. Ao testar na propria loja, o cheiro e a fumaça aumentaram. E os proprios funcionários viram que o produto veio com defeito apresnetando risco alto de fogo. Desde então em contato com aplicativo da Magalu onde a loja atende pelo nome fantasia de ODONTO BEAUTY, passaram telefone que ninguem atente e estou a dias tentando contato ***** para tentar resolver antes de colocar aqui a reclamação. Produto com defeito com altissimo risco de incendio! Nao quero trocar por outro aparelho. Quero o cancelamento da compra e envio o produto pelo correio pra onde apontarem o endereço para que possam dar conta da furada em comercializar o mesmo

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Interações da reclamação

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    Tudo foi resolvido