Pós Venda, péssimo, falta de estrutura ê profissionais ( qualificados )

Experiência extremamente negativa com a Lusitano Esquadrias de Sorocaba.

Fechamos todos os boxes da casa com a empresa, mas enfrentamos inúmeros problemas: erros de medidas, instalação mal feita, falta de capricho e profissionalismo. O instalador demonstrou total despreparo, e precisei acompanhar e sugerir soluções para minimizar os danos.

Após muitos atrasos e reclamações, finalizaram o serviço, mas a qualidade foi insatisfatória. Meses depois, precisei de um reparo por vazamento e agendaram cinco visitas sem comparecer. Somente após insistência, enviaram o mesmo técnico, que fez um trabalho ainda pior, usando até silicone de cor errada.

Atendimento péssimo e descaso total após a venda. Na hora de vender, são atenciosos, mas depois que o pagamento é feito, o suporte desaparece. Não recomendo essa empresa de forma alguma! Cuidado!