Plano mensal com inconsistência: mensagens não entregues, site com irregularidades, sem resposta do suporte e solicitação de devolução do valor pago.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio Largo - AL

17/06/2026 às 00:16

ID: 251606125

Fiz a compra do plano mensal no dia 15/06/2026, e desde então, o site apresenta inconsistência, pois as mensagens que enviei, nenhuma foi entregue ao destinatário. Antes de assinar o plano, recebi várias mensagens, após assinar, respondir as mensagens dos interessados, mas eles nao estão recebendo/visualizando as mensagens. Claramente uma irregularidade do site. Quero solução breve ou devolução do meu dinheiro. A assinatura nesse site não é barata. Mando e-mail desde o dia da assinatura, conforme anexo, mas sem resposta.

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 08:59

E o site fake, [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora não tenho mais dívidas!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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