Solicitação de reembolso por exclusão de conta após assinatura e pagamento via Pix

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/07/2026 às 19:39

ID: 253236641

: Solicito reembolso do valor pago via Pix

Realizei a assinatura da plataforma e efetuei o pagamento via Pix. Porém, logo após a contratação, minha conta foi excluída e perdi o acesso ao serviço. Dessa forma, não consegui utilizar o que foi contratado.

Solicito o reembolso integral do valor pago, pois paguei por um serviço ao qual não tive acesso. Aguardo uma solução o mais rápido possível. Caso o problema não seja resolvido, buscarei meus direitos pelos meios cabíveis.

Obrigada.

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 17:36

Quero meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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