Recusa em atender o titular do plano.

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
05/05/2026 às 08:11
ID: 247725261
Ola minha mãe tem o plano do [Editado pelo Reclame Aqui] desde 2011 sempre agou certinho e ela infelizmente faleceu dia ***** e estava com uma parcela em atraso e o plano se recusou em atendê-la no dia , mesmo meus irmãos se propondo a pagar a parcela no dia assim mesmo eles se negaram a atendê-la,achei um descaso com ela então quer dizer que ela pagou todos esses anos e quando precisou não pode usar e como fica todos os anos que foi pago fica por isso mesmo,pagou de graça pois não pode utilizar no dia que precisou, gostaria de uma posição do plano como vai se resolver esse assunto porque não e justo ela pagar tanto tempo e ficar por isso mesmo e um descaso,fico no aguardo de uma resposta..