Giros Grátis Não Disponíveis no Clube do Luva para Resgate em Jogos de Slot

Respondida
Juiz de Fora - MG
03/06/2026 às 17:59
ID: 250476801
Liberaram 10 giros grátis no tigre sortudo pra resgatar no clubedoluva, Porém pra mim não aparece, Já é a segunda vez que isso acontece, Da outra vez perdi giros no Sugar Rush 1000
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:15
Olá Carlos. Espero que esteja bem!
Obrigada por nos contatar!
Após analise detalhada junto ao setor responsavel, confirmamos que o bônus mencionado foi creditado com sucesso em sua conta antes mesmo da abertura desta reclamação, ou seja, o benefício já estava disponível em seu saldo no momento do registro da manifestação. Enviamos a comprovação em anexo.
Reforçamos que se tratava de um bônus totalmente gratuito, concedido como cortesia pela empresa.
De acordo com nossos registros internos, o crédito foi utilizado integralmente depois, o que comprova o recebimento e uso regular do beneficio.
Ficamos satisfeitos em saber que tudo ocorreu dentro dos prazos e critérios estabelecidos e que o senhor pode aproveitar o bônus com sucesso.
Fico à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Reclame Aqui | Luva.bet