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Paulínia - SP

06/06/2025 às 14:15

ID: 219017157

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Comprei um Renault Kwid 2018, dei R$ 10.000 de entrada e financei o restante. Depois da compra, descobri que o carro tinha o motor trocado informação que não foi passada pra mim antes da venda e ainda havia pendência na regularização dessa troca junto ao Detran. Só me entregaram os papéis pra assinar depois que eu já tinha assinado o recibo. Desde então, venho enfrentando transtornos, com promessas de solução que não se concretizam. Já paguei parcela do financiamento, o documento está vencendo, e até agora nada foi resolvido de forma justa. Quero apenas que a loja resolva de forma definitiva e justa, sem mais enrolações ou prejuízos. Já acionei o Procon e, se necessário, tomarei as medidas judiciais cabíveis.