Problema no site
Resolvido
São Paulo - SP
28/08/2023 às 21:29
ID: 171027959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou querendo comprar um pingente no site, mas ao clicar em comprar, cai em um erro "Redirecionamento em excesso por https://******* ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"
Ha como contornar isso e comprar?
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 10:02
Ola Catherine,
Obrigado pelo seu contato.
Nao recebemos nenhum contato atraves da nossa central de atendimento com sua solicitacao.
Por favor qual o produto que esta tentando comprar? Voce esta usando qual dispositivo ou plataforma? Por favor nos envie um print screen para analisarmos.
Aguardamos sua resposta atraves da nossa central de atendimento.
Consideração final do consumidor
29/08/2023 às 17:51
Hoje tentei novamente e já deu tudo certo, agradeço muito a ajuda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/08/2023 às 05:16
Prezada Catherine,
Recebemos o seu pedido e agradecemos o seu contato.
Caso precise de suporte ou ajuda por favor entre em contato diretamente com nossa central de atendimento.
Estamos a disposicao.