O que aconteceu
Procurei a clínica para realizar a troca das minhas resinas antigas, porém, após o procedimento, passei a enfrentar diversos problemas. Desde março, quando o serviço foi realizado, até o momento, em setembro, já precisei retornar ao consultório pelo menos seis vezes para reparos, pois as lentes/resinas estão quebrando com frequência, praticamente todos os meses.
Além dos constantes transtornos com agendamentos e deslocamentos, procurei uma segunda avaliação odontológica devido ao fato de minhas gengivas estarem mais avermelhadas. Após a avaliação, fui informado de que existem "degraus" entre as resinas e a gengiva em todos os dentes tratados, situação que pode comprometer a saúde bucal.
Como consequência, fui orientado de que será necessário remover ou refazer todo o trabalho realizado. Ressalto que ainda nem terminei de pagar pelo serviço e já estou enfrentando problemas recorrentes, sem que haja uma solução definitiva.
Diante de todos os transtornos, custos e prejuízos causados, solicito uma solução adequada para o caso, incluindo a correção integral do tratamento realizado.
Meu tratamento foi realizado na unidade de Campinas-SP, pela qual estou aguardando atendimento a pelo menos 1 mês.