Não respondida

Atraso na entrega e falta de suporte

Luxy

cidade: Pires do Rio

O que aconteceu

realizei a compra de tênis modelo Hyperset no mês de março de 2025. após um tempo sem receber a mercadoria o sac me retornou que estava retido na alfândega e paguei a taxa. porém o tênis foi entregue em outro endereço. Após muita insistência o sac me retornou um novo código de rastreio que até a presente data NÃO FOI MOVIMENTADO o produto!

já são 5 meses de espera e o SAC não me retorna mais!

atendimento pessimo!

falta de compromisso com o cliente!

desrespeito total!