Comprei uma capa de moto com defeito e quero meu dinheiro de volta

Comprei uma capa protetora para moto LUXCAR, FLAPS Produtos Automotivos LTDA, CNPJ:29.924.837/0001-09 , na Casa e Vídeo de Bangu Shopping, no valor de R$ 79,99 (Nota Fiscal anexa), em 21/09/2026, pagos por PIX.

A capa fica dentro de uma caixa lacrada, e o consumidor só pode abrir após a compra, porém ao chegar em casa quando abrir a caixa, a capa apresenta avaria, esta com um rasgo.

Assim dispõe o CDC Art. 18. 1 Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.

A capa é de material inferior, muito ruim.

Pelo exposto, quero a restituição do meu dinheiro