Luxcel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/12/2017 às 15:52

ID: 30937997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde,

Informo que a mala Barcelona que adquiri no final de maio, quebrou a base, a alça e está com o tecido da mala esgarçado.
pelo tempo de uso, o produto ainda está na garantia.
Gostaria de acionar o conserto ou a troca do produto.

segue anexo fotos dos defeitos e dos comprovantes de compra.
comprei na loja Le Postiche do Sh Tatuapé em 27/05.

em 13/11 iniciei a reclamação pelo e-mail de contato da mala: *******. ainda não obtive retorno

att,
Maíra Marcatto da Rocha