Impossibilidade de rastreamento e solicitação de cancelamento de pedido devido a atraso na entrega.
Não resolvido
Florianópolis - SC
18/07/2026 às 11:34
ID: 254238473
Fiz compra pelo site da empresa no dia 12 de julho de 2026 e não consigo contato com empresa. No site a área de rastreamento não funciona. Gostaria de cancelar meu pedido pelo atraso na entrega.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 12:51
Acredito que seja uma fachada([Editado pelo Reclame Aqui]), pois a empresa demora para responder, quando responde e não prosseguiu com o pedido de estorno, mesmo eu não tendo recebido o produto. Por sorte, consegui com meu banco a contestação da compra e o ressarcimento do valor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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