Solicitação de troca de lâmpada na ***** há mais de 40 dias sem atendimento.
Respondida
Angra dos Reis - RJ
08/06/2026 às 11:25
ID: 250778377
dia eu estou pedindo aí já fiz a sua a solicitação da troca de uma lâmpada aqui na rua doce Lírio aqui ***** aqui próximo ao ***** aqui no Morro do Moreno atrás da Federal já tem mais de 40 dias que eu tô pedindo aqui para alguém vir ligar essa luz aqui trocar essa lâmpada aqui e a minha solicitação está sendo atendida e vários protocolos protocolos protocolo mas ninguém vem trocar a lâmpada então eu tô reclamando aqui porque eu tenho filho adolescente que chega tarde aqui da escola tá tudo escuro aqui eu preciso dessa iluminação aqui por gentileza tá bom
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 12:31
Olá!
Agradecemos seu contato.
Verificamos o conteúdo da manifestação e identificamos que a solicitação relatada refere-se a um pedido de manutenção de iluminação pública, assunto que não possui qualquer relação com os serviços prestados pela Consórcio Nacional CNL.
A Consórcio Nacional CNL atua exclusivamente na administração de grupos de consórcio e não possui vínculo com serviços de iluminação pública, manutenção urbana ou atendimento de solicitações junto a órgãos municipais ou concessionárias de energia.
Recomendamos que a reclamação seja direcionada ao órgão responsável pela iluminação pública de seu município ou à concessionária competente da sua região, para que a solicitação possa ser analisada e atendida adequadamente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos serviços da Consórcio Nacional CNL.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Consórcio Nacional CNL