Troca de chemise com cobrança de diferença de valor indevida

Fiz minha primeira compra na Divina Luz Store para minha esposa, uma chemise tamanho XGG e um cinto. A entrega funcionou perfeitamente só que a chemise ficou grande, entrei em contato para solicitar a troca por um tamanho menor somente da chemize, eles me mandaram o código do correio tudo certinho enviei o produto o problema foi quando recebi o código para efetuar a troca que seria pelo mesmo produto apenas um número menor chegou com valor estipulado em R$ 185,00 enquanto o valor da chemise é R$ 209,00. Entrei em contato e eles me informaram que estão certos pois eu teria tido descontos quando na compra e que tenho que pagar a diferença. Falei que não concordo pois é uma troca só pelo tamanho.