Resolvido

Máquina de lavar não despachada após compra na Shopee

Luz Transportes

cidade: Matriz de Camaragibe

O que aconteceu

Fiz a compra de uma máquina de lavar pela Shopee e até agora não foi despachado

Pedido *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Luz Transportes respondeu

    27/08/2026 às 18:15

    Prezado Sra. Willayne, informamos que o pedido em questão foi liberado pelo vendedor para a transportadora somente na data de ontem 26/08 no final do dia no Centro de Distribuição, em São Paulo. Agora em nossa responsabilidade o transporte deve ocorrer normalmente dentro do prazo informado.

    Temos uma previsão aproximada de entrega até 22/09/26 para sua cidade/região. Porém iremos reforçar seu pedido como prioridade de entrega e tentar antecipar essa data.

    Para mais informações, podes entrar em contato com nosso número de atendimento (75)98101-7512 e fazer o rastreio da nota (*****).

    Agradecemos vossa compreensão e permanecemos a disposição sempre.

    Atenciosamente;

    Luz Transportes.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O atendimento é excelente e tirou todas as minhas dúvidas.Estou só no aguardo da minha encomenda chegar