Reclamação
Não respondida
São José do Rio Pardo - SP
30/10/2024 às 17:49
ID: 200886437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu vendia semi jóias deles por pouco tempo 2 ou 3 meses , e no dia de um acerto , tinha umas peças com um cliente para ele escolher e presentear a família e iria parcelar no cartão de crédito para eles , como fui internada, estava num hospital dia (Caps) , por tentar suicídio, meu marido entregou as semi jóias e disse que não sabia ao certo quem tinha que pagar o que porque havia sido de repente o meu surto e ficaram de enviar o boleto depois para fazermos o acerto, no fim , o cliente devolveu as peças e aconteceu que alguns dias depois teve uma enchente em casa, e eu perdi o restante das peças , muitas lingeries de vendedores , perdi também roupas , sapatos, móveis , eletrônicos e a própria casa que morávamos, porque já não era a primeira vez que enchia , mas naquele dia perdemos tudo .
Precisamos de ajuda para reconstruir nossa vida, lutavamos diariamente para sobreviver a tudo aquilo , e adoeci outra vez, devido ao trauma.
As outras empresas que eu revendia lingeries e roupas , fizeram negociações que eu demorei 1 ano e meio para pagar , devido a tudo que aconteceu, mas essa empresa em si , nunca fez uma negociação.
Tentamos entrar em contato no WhatsApp da empresa e sempre diziam que aquele whatsapp era para revendedores e não era do administrativo, e aí, ficou nisso. Aí em julho um oficial veio em casa para penhorar meus bens e não tinha nenhum bem para penhora , (porque como disse , perdi tudo na enchente) a oficial disse que entraria em contato, e eu estou esperando uma audiência de mediação ou conciliação, e nada . Aí dia 24/10 bloquearam o saldo da minha conta que era p eu ir no mercado comprar comida e legumes e ir na farmácia comprar remédio para pressão alta (sou gestante), entrei em contato com o banco, me deram o número do processo, e aí entendi o que tava acontecendo, no entanto não tenho a chave do processo para olhar o processo e não tenho direito a advogado porque não fui intimada, e hoje , houve outro bloqueio no saldo.
Tá bem difícil, pois não trabalho, fazia doces mas nos últimos meses tive que fazer repouso por causa da gestação de alto risco, e aí esse bloqueio quebra minhas pernas . E ai tentamos entrar em contato no site da empresa, eles redirecionam para consultores e eles não resolvem problemas administrativo e no Serasa aparece a dívida e não tem opções de negociação. É difícil, quem sabe resolve agora reclamando e tentam marcar uma audiência de mediação e resolvemos isso logo.