O que aconteceu
Comprei na Havan 6 um Purificador de Água Eletrolux pago em 5/9/23 no meu cartão de crédito *******,36 em 12 parcelas de 26,61,não recebi até hoje, o e-mail *******, não é encontrado,paguei a prestação 7/12. PF quero o estorno no meu cartão,liguei e enviei todos os doctms exigidos pelo cartão Visa do BB, Resumo da compra, status da entrega, registro de ocorrência na delegacia como foi site falso e o cartão dá indeferido,pf me ajudem .A 1a.ocorrencia q fiz pro cartão foi em 18/10/23, hoje liguei de novo e pediram pra enviar todos os dotms de novo e não tem prazo pra https://******* ajudem a receber o estorno pela Havan 6 ou pelo cartão de crédito. Obg