Lvs

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Belo Horizonte - MG

31/01/2022 às 11:44

ID: 137560451

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Em 21 de junho de ******* busquei a empresa por indicação da Getninjas para realizar um serviço de impermebialização na lage da minha área externa. O primeiro atendimento foi ótimo.
Como havia a necessidade de remoção de uma impermebialização anterior o inicio do serviço foi marcado para o dia 24 de junho. Durante a realização do serviço tudo ocorreu dentro do conforme.
O transtorno começou em 17 de agosto, quando ocorreu a primeira chuva, que nem foi lá dessas coisas, o primeiro vazamento.
Entrei em contato com o Sr. André Luiz Alves, proprietário da LVS Pisos e Soluções, e o mesmo de imediato se prontificou a resolver o problema. Segundo ele, isto não era comum de acontecer, pois o produto utilizado era de altissima qualidade. Mas que iria aplicar mais uma demão do produto e que isto não voltaria a ocorrer.
De lá para cá foram várias tentativas de contato e sempre a mesma promessa.. mas sem ações práticas para resolver o meu problema.
Em resumo, o produto utilizado é de tão baixa qualidade que o mesmo se soltou completamente. Um outro profissional ao avaliar o serviço me informou que foi utilizado uma tinta emborrachada, que não tem os requisitos técnicos para a aplicação que foi utilizada.
O Sr. André não me retorna mais e não atende minhas ligações.
Não recomento de forma alguma esta empresa para qualquer tipo de prestação de serviço.