Respondida

Emissão indevida de boleto bancário sem contratação ou autorização

lwsa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho registrar nova reclamação contra a empresa LWSA S.A., em razão da emissão e registro indevido de boleto bancário em meu CNPJ, *****, sem qualquer contratação, autorização.

Essa já é a segunda vez que acontece, na terceira não vai ficar somente aqui no Reclame Aqui!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. lwsa respondeu

    24/02/2026 às 11:05

    Olá, Fernando, tudo bem?

    Esclarecemos que a LWSA S.A. atua como a holding de um ecossistema de marcas (como Locaweb, Bling, Tray, entre outras) e, por sua natureza administrativa, não realiza vendas diretas ou emissões de boletos bancários.

    Para que você possa identificar rapidamente a empresa responsável e solucionar essa pendência, orientamos que verifique no boleto mencionado o CNPJ do beneficiário. Embora o nome do grupo possa aparecer no documento por questões de identificação corporativa, o CNPJ indicará exatamente qual unidade de negócio realizou o registro.

    Com essa identificação, você poderá direcionar sua solicitação diretamente ao perfil da marca correspondente aqui no Reclame AQUI ou em contato com a empresa correspondente através dos canais oficiais listados por ela, garantindo que o time operacional responsável pela emissão possa realizar o cancelamento imediato, caso a cobrança seja indevida.

    Permanecemos à disposição para auxiliar na identificação, caso encontre dificuldades com os dados do documento.

    Atenciosamente,

    Qualidade LWSA