Não respondida

Cobrança indevida

Lyon Park

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Hoje pela manhã 31/08/******* estacionei como praticamente todos os dias no estacionamento do predio do Mãe de Deus Center da Avenida Soledade Porto Alegre. Meu filho faz tratamento em uma clinica nesse predio, portanto estaciono vários dias durante a semana e temos desconto no estacionamento devido a convenio etc. com a clinica, portanto sei o valor que é pago diariamente.

Hoje no entanto a clinica autenticou o ticket e os atendentes não concederam desconto e simplesmente informaram que tinha que pagar o valor integral, pois o sistema não estava aceitando. Resumindo quando tem problema em sistema ou comunicação interna o cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]?? é essa a politica da empresa ? É esse o treinamento e preparo que a empresa da aos seus funcionários?

informo que não foi a primeira vez que isso ocorreu.