Entrega incompleta de amostras de perfumes
Resolvido
Limeira - SP
10/12/2025 às 12:19
ID: 234316275
Fiz a compra de 4 Perfumes e estava mostrando que ganhava 8 amostras e vieram apenas 5 amostras.
No aguardo para resolvermos
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 12:27
Olá Mariana boa tarde! Conforme contato da equipe da Lyon por telefone, as amostras faltantes foram enviadas no dia de ontem. Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido. Obrigada pela preferencia e confiança com a Lyon. Att.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 12:37
Foram muito atenciosos e rápidos para resolverem a situação. Fiquei satisfeita e faria uma nova compra com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10