O que aconteceu
NO DIA 04/06/02026 QUINTA FEIRA LEVEI MEU APARELHO CELULAR NA EMPRESA MB GAMES E ACESSORIOS COM PROBLEMA SOMENTE DE CARREGAMENTO, TESTEI COM CARREGADOR E CABO E MESMO ASSIM APARELHO CONTINUOU SEM CARREGAR. NO ORCAMENTO DISSSERAM QUE ERA CONECTOR DO CABO CARREGAMENTO, VALOR COBRADO PELO SERVIÇO DE R$ 100,00 , VALOR PAGO E CELULAR ENTREGUE COM O MESMO DEFEITO. NO DIA 05/06/2026 , SEXTA FEIRA RETORNEI A LOJA E ME INFORMARAM QUE SERIA A PLACA , E VALOR COBRADO PELO SERVIÇO SERIA DE R$ 70.00 , MARCOU DE ENTREGAR NO MESMO DIA AS 13:30 E NAO FEITO O SERVIÇO. REMARCOU O HORARIO PARA 16:40 , CHEGANDO LA , FUI INFORMADA QUE TALVEZ SERIA A TELA DO CELULAR, E SERIA COBRADO O VALOR DE R$ 350.00 A MAIS PELO SERVIÇO.
TOTAL SO SERVIÇO SERIA DE R$ 450.00 , AVISEI QUE NAO QUERIA O SERVIÇO E FOI PEDIDO OS R$ 100.00 DE VOLTA , DONO INFORMOU QUE IRIA DEVOLVER O VALOR EM MERCADORIAS DA SUA LOJA , MAIS RECUSEI A MERCADORIA POIS O VALOR FOI PAGO VIA PIX. O DONO GRITOU COMIGO FALANDO QUE NAO DEVOLVERIA O VALOR , E AVISOU QUE NAO DEVOLVERIA NEM VALOR NEM MERCADORIA MANDANDO EU PROCURAR MEUS DIREITOS.