Não respondida

Meu celular seminovo da Mccell voltou a dar problema pela terceira vez

M.CCELL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em maio de 2026 fiz uma compra de um celular com eles e em julho começou o primeiro problema de ligar e desligar sozinho. Levei para arrumar e os mesmos falaram que seria um problema no software. No meio de agosto o celular começou a dar o mesmo problema novamente, levei, eles prometeram que o celular ficasse pronto em dois dias e demorou uma semana! Dessa vez falaram que era o mesmo problema e acabaram formatando o celular. Em setembro dia 10 voltou com o mesmo problema.

Mandei mensagem ontem (23/09) e até agora não obtive retorno.

Por mais que o celular fosse seminovo dar o mesmo problema três vezes pra mim, não foi realizo manutenção nenhuma.

Não comprem nessa loja (Mccell)!

Aguardo um retorno.