O que aconteceu
Fiz meu primeiro pedido como revendedora e a empresa entregou só Deus sabe pra quem. O pacote esta dando como entrega realizada com sucesso as 19:05 sendo que nao recebi nada. E quando vou procurar a empresa vejo DIVERSAS reclamações sobre o mesmo problema. Natura uma empresa tao grande com uma transportadora [Editado pelo Reclame Aqui] dessa.
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4Interações da reclamação
M. D. DELIVERY TRANSPORTES respondeu
21/09/2026 às 09:57
Olá! Entendemos a gravidade do seu relato e lamentamos sinceramente a experiência com a entrega do seu primeiro pedido.
Diante da informação de que o pedido consta como entregue, mas não foi recebido por você, já acionamos a área responsável e solicitamos o reconhecimento da entrega em caráter de prioridade. O objetivo é confirmar os dados da finalização e esclarecer o ocorrido o mais breve possível.
Pedimos desculpas por todo o transtorno e reforçamos que já estamos atuando na tratativa do caso.