Respondida

Embalagem interna rasgou ao abrir a externa

M. Dias Branco

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Falta de cuidado, a embalagem de fora veio fechada junto com a individual do pacote interno, abri a de fora e já ragou a de dentro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. M. Dias Branco respondeu

    01/10/2026 às 12:15

    Olá, Antônio!

    Obrigada por compartilhar o que aconteceu com a gente.

    Conforme conversamos, cuidamos da sua solicitação e o seu ressarcimento já foi providenciado.

    Esperamos que a solução tenha atendido você e, principalmente, para que possamos manter a sua confiança.

    Sempre que precisar, conte com o nosso SAC pelo 0800 702 5509 ou pelo e-mail [email protected].

    Estamos à disposição!

    Um abraço,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco