O que aconteceu
Contratamos essa empresa para registrar uma marca, mas resolvemos não seguir com o registro, pois já constava uma empresa com a marca que queríamos. Então solicitamos o cancelamento e informamos que não íamos continuar com o processo. Mesmo assim a empresa continuou cobrando todos os meses os boletos e pra minha surpresa negativa, descobri que eles restringiram o nosso CNPJ no Serasa.