Quero reembolso
Resolvido
Volta Redonda - RJ
30/05/2021 às 15:56
ID: 124604523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei a fazer o curso tem 2 dias e odiei, eu não paguei pra ficar anunciando curso de ninguém, quero meu dinheiro de volta. Propaganda enganosa. Se não estornarem meu dinheiro vou acionar o procon.
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Resposta da empresa
03/08/2021 às 18:10
Oi Gicele, tudo bem?
Sou o Augusto da Loja Meus Fetiches.
Gicele, primeiramente peço desculpas na demora em responder, mas nós não tínhamos nossa empresa cadastrada no Reclame Aqui, então não recebemos nenhum e-mail ou notificação sobre sua reclamação.
Gicele, acredito que você tenha se enganado de empresa, pois nós não vendemos cursos ou prestamos algum tipo de assessoria/ensino.
Busquei pelo seu e-mail, telefone e CPF em nossa loja porém não encontramos nenhum cadastro por lá.
Nós somos um SexShop online e vendemos produtos eróticos pela internet. Como pode ver em nossa loja, não comercializamos nenhum tipo de curso: https://*******
Sinto muito que tenha se frustrado com o curso que comprou, mas recomendo que entre em contato com a empresa onde comprou esse curso.
Ficamos a disposição para maiores dúvidas.
Att,
Augusto Ribeiro
Equipe Loja Meus Fetiches
Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 20:47
Me desculpe, eu coloquei a empresa errada! Tentei excluir o comentario mas nao consegui!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/08/2021 às 09:53
Bom dia Gicele, tudo bem?
Augusto da Loja Meus Fetiches por aqui! =D
Não se preocupe, essas coisas acontecem mesmo.
Espero que você tenha conseguido resolver sua reclamação com a empresa em questão.
Nos colocamos à disposição caso preciso de algum item de nossa loja.
Aproveito para deixar o convite e nos acompanhar nas redes sociais, basta buscar por @meusfetiches.
Além das redes sociais temos nossa Lista VIP no WhatsAPP onde enviamos dicas, novidades e promoções semanais de nossa loja.
Se quiser participar, é só no enviar uma mensagem no*******.
Caso tenha maiores dúvidas, conte conosco!
Att,
Augusto Ribeiro
Equipe Loja Meus Fetiches