O que aconteceu
Fiz a compra, paguei e demoraram 50 dias pra responderem, tentei cancelar e pegar reembolso e mesmo assim mandaram e acabaram recebendo , além de péssimos no atendimento e não resolverem nada as camisetas deles são de qualidade [Editado pelo Reclame Aqui] não valem nada, manchadas, já vem sujas e com tecido de qualidade puro ainda
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
M. HENLEY CONFECCAO E COMERCIO DE ROUPAS respondeu
02/09/2026 às 10:48
Olá! Lamentamos sinceramente pela demora no atendimento e por toda a experiência relatada.
Naquele período, nossa operação enfrentou dificuldades e permaneceu paralisada por alguns meses, o que afetou os prazos e a qualidade do suporte prestado. Reconhecemos que a comunicação deveria ter sido mais rápida e clara.
Conforme informado na própria reclamação, o pedido foi enviado e recebido. Todos os demais pedidos que estavam pendentes também foram despachados, concluindo as pendências da antiga operação.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e registramos este caso como concluído. O ocorrido trouxe aprendizados importantes para a reorganização dos nossos processos e para a retomada das atividades.