O que aconteceu
No dia 04/11/25 foi feito um atendimento em Copacabana sobre um aquecedor GN. Foi cobrado o valor de 1.330 e, após 1 mês certinho, deu problema e chamamos o técnico. O mesmo foi na residência e constatou problema técnico (PT) do aquecedor, sendo que, com o valor cobrado, poderia ser comprado dois aquecedores, e o técnico sugeriu trocar por um usado. Eles aproveitaram a falta de conhecimento da pessoa, que é uma idosa de mais de 70 anos, e, desta vez, a pessoa, com total falta de confiança na empresa, não fez a troca pelo aquecedor usado oferecido. Fui no meu banco para tentar cancelar a compra, porém já havia passado mais de 7 dias pelo direito do consumidor e a conta está sendo cobrada em 6x no cartão de crédito e já vai para a 3 parcela. TENHAM TOTAL ATENÇÃO COM ESSA EMPRESA! PESQUISE SEMPRE ANTES NO RECLAME AQUI.