Serviço de cobertura metálica não entregue e estorno não realizado

Não respondida
Campo Grande - MS
02/02/2026 às 09:53
ID: 239489243
Contratei a empresa MS DECKS E PERGOLADOS representada por ***** registrado no cnpj: *****, para construcao de uma cobertura de estrutura metalica em minha propriedade no dia 09/12/2025 no valor de R$ 6.350,00, pago com meu cartao de credito em 10 vezes. O prazo para execução do serviço era de 5 dias, porém ***** nao entregou o serviço, entrei em contato via whatsapp e ele me deu varios prazos e nao cumpriu, simplesmente sumiu e nao realizou o serviço. Como o serviço nao foi realizado, solicitei o cancelamento e o ***** me confirmou que faria o estorno da compra no cartao de credito, porem nao o fez. solicito o estorno tendo em vista que o serviço contratado nao foi realizado/entregue. Aguardo uma solução.