Troca de vestido - Prazo do site insuficiente

Resolvido
Anori - AM
10/06/2026 às 19:02
ID: 251061997
Ola recebi meu vestido e amei, porém ficou pequeno e não fechou preciso de troca urgente e o prazo do site
Não vai me
Atender. Por favor eu amei mto meu vestido
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 19:03
Olá!
Ficamos muito felizes em saber que você amou o seu vestido!
Conforme conversamos por telefone, para agilizar ao máximo a sua troca, faremos o envio do novo vestido via SEDEX assim que você nos encaminhar o comprovante de postagem da peça que será devolvida.
Assim que recebermos o comprovante, seu novo vestido será despachado no primeiro horário disponível, para que ele chegue o mais rápido possível até você.
Permanecemos à disposição e faremos o possível para que tudo seja resolvido dentro do prazo que você precisa.
Atenciosamente,
M. Sofia Store
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 19:05
Me ligaram na hora para resolver e já vão despachar amanhã assim
Que
Eu despachar e enviar o comprovante dos corridos. Vestido maravilhoso e atendimento excelente! Obg meninas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10