Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/03/2022 às 07:59

ID: 139408079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de revestimentos na loja no dia 28/03/*******, onde o vendedor Anderson garantiu a entrega no dia 03/03/*******, como é uma casa de veraneio, e está em obras deixei os pedreiros em alerta para receber o material.
Ontem a tarde o vendedor Anderson me envia uma mensagem dizendo que os entregadores foram entregar o material e não tinha ninguém, disseram que chamaram no interfone (Não tem interfone lá). Conversei com os pedreiros e disseram que não ouviram ninguém chamar, ou seja esses entregadores em uma entrega anterior onde eu recebi, já reclamaram da loja onde trabalham disseram que é uma bagunça e xingaram de tudo que era nome os vendedores e pessoal da expedição!! Conclusão trabalham com má vontade!!!
Agora a Constrular quer cobrar outro frete??? Agora eu tenho que pagar par falta de vontade de um funcionário que nem foi eu que contratei???
Péssimo vendedor, e péssimos entregadores desse jeito a loja vai a falência!!!

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Consideração final do consumidor

22/08/2023 às 11:04

Não pode contar com entrega, pois existe uma guerra entre vendedores e entregadores

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5