Empresa promete e não cumpre, valor recebido abaixo do prometido e falta de resposta.

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Entendemos sua insatisfação em relação ao valor mencionado durante a negociação e ao montante que, segundo seu relato, foi efetivamente recebido

.

As operações de crédito consignado estão sujeitas a etapas de análise, validação e processamento junto às instituições financeiras envolvidas, de modo que as condições finais da operação dependem dos critérios aplicáveis no momento da formalização.

Eventuais divergências entre valores apresentados durante uma simulação e aqueles efetivamente liberados devem ser analisadas individualmente, considerando os registros da negociação, a formalização e o processamento da operação.

Quanto às dificuldades relatadas para obter retorno, permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento para verificar especificamente o ocorrido e prestar os esclarecimentos cabíveis.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a boa-fé em todas as nossas relações.

Atenciosamente.,

M2 Consig Soluções Financeiras