PIX para OLX direcionado à M2 Consultoria sem estorno

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2025 às 12:06

ID: 222018085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04/07 às 13h03 realizei um pix que seria para a plataforma olx, no valor de 1.005,00 porém o pagamento foi destinado para Empresa M2 Consultoria ltda CNPJ ***** COMOVI o banco Santander já fez a solicitação de estorno e até o momento não houve nenhuma manifestação por parte da Empresa.

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 22:52

Olá, Ana

Sentimos muito pela situação extremamente delicada que você está enfrentando. No entanto, precisamos esclarecer que a reclamação foi direcionada à empresa errada.

Somos a M2 CONSULTORIA LTDA, com nome fantasia SociiLaw, uma empresa que atua exclusivamente com registro de marcas e elaboração de contratos empresariais. Não temos qualquer relação com a empresa M2 CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA (CNPJ: 44.*******.*******/*******10) mencionada em sua reclamação, tampouco com qualquer plataforma de movimentação financeira ou prática de transferências via Pix.

Entendemos sua indignação e é fundamental garantir que a reclamação seja aberta contra a empresa correta, para que sua demanda tenha o direcionamento e a efetividade desejados.

Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional sobre a diferença entre as empresas.
Atenciosamente,
Equipe SociiLaw
https://*******

Réplica do consumidor

14/07/2025 às 23:31

impossível uma Empresa com CNPJ ativo não ter acesso às operações financeiras.