O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
M2 Veiculos respondeu
12/03/2025 às 15:26
Boa tarde Sr Paulo Henrique! Vamos aos fatos; O Sr comprou em nossa Loja um Uno *******, onde o mesmo tinha alguns reparos para serem feitos, como o Sr mesmo afirmou não nos recusamos a repara-lo! O Sr alegou apos alguns dias que ainda havia barulho no veiculo, então nós pedimos ao Sr que trouxesse o veiculo novamente que fariamos o reparo!
O sr alegou que o veiculo ja estava em uma oficina particular e que não poderia traze-lo, e ainda queria que a loja pagasse peças e serviços de revisão preventiva do veiculo, que no caso é de responsabilidade do Sr! reinteramos o compromisso da M2 com o cliente, e pedimos que traga o veiculo para ser reparado em nossa oficina credenciada, assim como consta no contrato de compra e venda que o Sr leu e assinou! tudo que for de garantia conforme a lei, a Loja fara, mas precisa trazer o veiculo ate a loja para podermos realizar o reparo.
sem mais;
A Direção.
Consumidor respondeu
27/03/2025 às 19:39
o meu problema não foi resolvido e eles mandou o Advogado deles liga .. agora quem vai está resolvendo e o jurídicoM2 Veiculos respondeu
21/05/2025 às 14:16
Sim Sr Paulo, nosso Juridico ira resolver, principalmente a questão da grave acusação que o Sr fez no Google sobre nossa Loja em relação a Quilometragem do veiculo!