O que aconteceu
Fiz 3 pedidos no site, dos quais 2 foram cancelados sem qualquer tentativa de ligação. Recebi um email informando que era pra eu confirmar meu endereço pra dar continuidade ao pedido. Respondi e nada. Tentei contato pelo telefone sem sucesso. Tentei mensagem pelo whatsapp, sem sucesso. Peço por gentileza que entrem em contato comigo, numero do meu pedido é 0 #*******.. É muito chato voce querer comprar um produto e empresa fazer pouco caso dessa forma
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4Interações da reclamação
M3 Automação respondeu
20/01/2021 às 11:57
Olá, Rubem Amaral Cardoso Neto.
Verificamos que realizou pedidos na M3 Automação em que enviamos email solicitando confirmações referente ao seu pedido, mas não tivemos retorno e ******* após 5 dias sem retorno.
Este último ******* 18/01/*******, já foi encaminhado para a distribuidora e em breve receberá seu pedido.
Att Equipe M3 Automação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7BOm!