SEM RETORNO
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
09/09/2021 às 14:38
ID: 129367161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicito cancelamento do pedido #*******, pela falta de contato, não atende telefone, e o whats não respondem ou se responde não é sobre a pergunta que estou fazendo.
Fiz a compra e recebi um e-mail que 2 produtos não tinha, mas os mesmo produtos continuava no site para venda, inclusive simulei 2 compras e não apareceu nada sobre estar esgotada ou fora de linha.
mandei alguns e-mails, pedindo que entrasse em contato comigo, passei meu telefone e não tive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2021 às 16:00
Boa tarde, Eliane! Tudo bem?
Entramos em contato com o departamento responsável e recebemos a notificação sobre os retornos, que estão sendo feitos diariamente pelo e-mail.
Temos a informação do último ter sido enviado às 13h58, no qual já houve retorno da senhora.
Pedimos desculpas por este ocorrido!
O *******á a ser respondido e tratado junto a senhora a todo momento, ate finalização.
Atenciosamente,
Equipe M3 Automação.
Consideração final do consumidor
01/06/2022 às 18:45
,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3