Peças de prata escurecidas e mau .
Não resolvido
São João da Lagoa - MG
22/10/2025 às 18:19
ID: 230018357
Recebi duas peças de prata escurecidas. Alem de nao receber a garantia física, entrei em contato para reclamar e o atendente me mandou lavar as peças usando um limpa prata. Apesar de ja ter feito o procedimento antes de entrar em contato, fiz novamente sem sucesso. Entrei em contato de novo, enviando foto dos resultados que nao foi resolvido e o atendimento simplesmente foi encerrado, sem resolução.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 21:09
APENAS SUJEIRA DO USO DIARIA, COM ISSO É SÓ USAR O PRODUTO MONZI PRA LIMPEZA!! FAZENDO ISSO A PEÇA VOLTARA A FICAR LIMPA!
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 08:57
Ficam enrolando e nada é resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1