Peças de prata escurecidas e mau .

Recebi duas peças de prata escurecidas. Alem de nao receber a garantia física, entrei em contato para reclamar e o atendente me mandou lavar as peças usando um limpa prata. Apesar de ja ter feito o procedimento antes de entrar em contato, fiz novamente sem sucesso. Entrei em contato de novo, enviando foto dos resultados que nao foi resolvido e o atendimento simplesmente foi encerrado, sem resolução.