Pulseira banhada diferente da foto, pequena e dificuldade na devolução com custos de frete.
Respondida
Petrópolis - RJ
20/02/2026 às 18:28
ID: 241236769
Comprei uma pulseira banhada conforme descrição , porém depois que chegou , não se parecia com a foto e nem cabia num braço masculino . Entrei em contato com dificuldade para devolver quando me informaram que eu teria que pagar o frete e aguardar até que chegasse para eles para que providenciassem o reembolso . Além de tudo veio no nome não da empresa mas de uma pessoa física . Tive que pagar o frete da compra 17,00 e o da devolução 42,00 . No aguardo do reembolso já que perdi simplesmente de frete mais de 1/3 da pulseira .
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 21:07
A IMAGEM DA PEÇA QUE ESTA NO SITE, É A IMAGEM REAL E NA DESCRIÇAO DA PEÇA TEM O TAMANHO PADRÃO DE 22CM QUE É PRA USO MASCULINO. DEIXAMOS BEM CLARO A IMAGEM E DESCRIÇÃO DA PEÇA!