Arrependimento de compra online e solicitação de devolução não atendida
Não respondida
Brasília - DF
31/07/2025 às 10:34
ID: 223423035
Adquiri dois produtos desta empresa no dia 19/07/2025 através de plataforma da internet, porém me arrependi e solicitei devolução dos valores pagos, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o qual assegura o direito de arrependimento em compras feitas pela internet.
Enviei email para a administradora da plataforma, Sra. *****, manifestando meu arrependimento e solicitando a devolução dos valores pagos, porém não obtive nenhuma resposta.