O que aconteceu
Fiz uma compra na loja on-line dia 01/03/2026, fiz pagamento via pix,recebi um e-mail mostrando o status do pedido de número *****, logo em seguida recebi outro e-mail dizendo que minha compra havia sido cancelada, e que eles não sabiam o motivo, mas se eu tivesse feito o pagamento com cartão de crédito era para eu entrar em contato com a minha operadora, no site tem um link direto pelo WhatsApp, entrei no aplicativo e mandei mensagem dizendo, que eu havia pagado por pix e não com cartão de crédito, enviei o comprovante do pix, uma pessoa me respondeu na hora, disse realmente o sistema cancelou , amanhã verei com o pessoal do financeiro, achei estranho eles terem respondido, achei que só iriam me responder na segunda, logo que, era domingo, só que não me responderam mais, simplesmente não recebem mensagem no WhatsApp, mandei e-mail e o e-mail retorna. NÃO COMPREM NESSA LOJA. CERTAMENTE É [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi o meu dinheiro de volta e nem a solução para o problema