O que aconteceu
Levei um cabo de fonte do meu Mac, que havia rompido, para conserto na loja Mac Expert em Brasília, localizada na CLN *******, Bloco D, loja 3/7.
Após uma semana de espera por um orçamento, ao voltar a loja e cobrar o orçamento, a vendedora informou que não tinha conserto e que devia comprar uma fonte nova que custava R$ *******,00 (quinhentos reais). Ao reclamar que, se era essa resposta, poderiam ter avisado a uma semana atrás, a vendedora, extremamente arrogante, nem se dignou a responder.
Ao sair da loja e procurar outra na mesma quadra, fiz o serviço por R$ 50,00 (cinquenta reais). Voltei a MacExpert e ao informar que tinha resolvido o problema por 10% do valor, a vendedora simplesmente disse que eu deveria ter ido direto à outra loja antes de procurá-los.
Imagino quantos clientes já foram enganados por lojistas espertos como a expert, que acreditaram na [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda de serem profissionais e representantes autorizados da Apple.