Ferro de passar roupas novo parou de funcionar após poucas utilizações
Resolvido
Vespasiano - MG
16/06/2026 às 15:17
ID: 251556931
Não tem nem 2 meses que comprei, usei nem 5vezes direito, passei um pedaço de tricoline e desliguei, quando fui usar uns dias depois o ferro simplesmente não acender mais a luz nem esquenta, tudo novinho e não funciona mais e foi 134$ comprei porque a marca parecia boa e eu tava precisando pra fazer meus panos de pratos e agora perdi dinheiro e fiquei sem o ferro
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:50
Olá, Izabela! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno com o seu equipamento.
Queremos te assegurar que estamos aqui para resolver isso o quanto antes. Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 93395-2200. Nossa equipe de atendimento está pronta para te orientar e oferecer a melhor solução possível.
Conte conosco para resolver essa situação!
Atenciosamente, Equipe Mac-Len!!
Réplica da empresa
14/07/2026 às 11:50
Olá, Izabela! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno com o seu equipamento.
Queremos te assegurar que estamos aqui para resolver isso o quanto antes. Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 93395-2200. Nossa equipe de atendimento está pronta para te orientar e oferecer a melhor solução possível.
Conte conosco para resolver essa situação!
Atenciosamente, Equipe Mac-Len!!
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 13:32
Demora mt
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4