Compra não condiz com anuncio
Resolvido
Santos - SP
07/02/2024 às 22:42
ID: 182183705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra nessa empresa de ******* Capas PP 0,40 na cor Rosa e ******* Capas PP 0,40 na cor Amarelo. O envio foi rápido, chegou bem embalado, porém quando abri e comparei com as capas de espessura 0,30 com o qual trabalho não vi diferença nenhuma e precisava de capas mais grossas, eu tenho uma capa 0,40 na cor preta de outra marca e é bem mais grossa, vocês tem certeza que me enviaram na espessura correta? Não tem nenhuma especificação na embalagem enviada. Já enviei 2 emails e não obtive resposta e gastei mais de ******* reais com frete.
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Consideração final do consumidor
04/05/2024 às 23:08
Sem palavras para descrever a comunicação entre a empresa, mas consegui devolver e ter o reembolso de volta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1